Мобильное планограммирование и Коммуникация

План без точного исполнения и возможности обеспечения обратной связи — не даст желаемых результатов. Исполнение в торговых точек остается самой большой проблемой Категорийного менеджмента, поэтому необходим инструмент, позволяющий пользователям просматривать, редактировать и запрашивать оптимизированные планограммы в режиме реального времени. Более того, этот инструмент должен быть простым в использовании, чтобы сократить затраты времени и средств, связанных с обучением и передачей знаний, и должен быть масштабируемым с точки зрения распространения — поэтому это должно быть встроенное приложение, на iOS, Android и Windows.

Опрос Магазинов

Знание фактического положения ваших полок и текущей планировки этажей в магазине является чрезвычайно ценным, но в то же время чрезвычайно сложным, учитывая, что оно меняется, поскольку ему не хватает эффективного инструмента для сбора и, что более важно, постоянного ведения этих данных. Многие продавцы собирают информацию такого типа в файлах Excel, списках или чертежах и пытаются решить, как обрабатывать эти данные. В то же время ритейлеры как никогда нуждаются в этих данных, поскольку они позволяют планировать, оптимизировать и автоматизировать планы магазинов на уровне магазинов.​

Навигация в магазине​

Среди многих других преимуществ онлайн-покупок сегодняшние покупатели наслаждаются тем, что они могут легко найти продукт, который ищут, по сравнению с офлайн-миром. Но почему это так сложно в эпоху диджитализации? Почему бы не дать покупателям возможность искать товары в реальном времени в обычных магазинах? Даже пойти на шаг дальше и позволить покупателям оцифровать свой список покупок и создавать оптимальный маршрут, чтобы подобрать продукты? Ритейлеры нуждаются в решении, которое способно точно определить местоположение продуктов.​

Анализ покупательского трафика

Сегодня одной из самых больших проблем для ритейлеров является отслеживание поведения покупателей — не онлайн, так как это сравнительно легко в настоящее время, а в автономном режиме. Как только покупатель входит в магазин, ритейлеры теряют покупателя и могут только определить путь покупателя и время пребывания в магазине из маркетинговых исследований. С помощью технологии внутреннего позиционирования ритейлеры могут отслеживать поведение клиентов в режиме реального времени и использовать эти идеи для улучшения своего ассортимента и создания персонализированных предложений.​

Сбор заказов

Интернет-магазины сталкиваются со сложными решениями о том, как выполнять заказы и как решить проблему последней мили. Но независимо от того, какую операционную модель они выбирают, исполнение является ключевым. Оказывается, что сборка продуктов или предметов является наиболее трудоемкой и наиболее затратной функцией в большинстве складов, распределительных центров или магазинов. Поэтому крайне важно иметь технологию, которая помогает решать эти проблемы, позволяя осуществлять выборку из нескольких партий или заказов, поддерживать замены, использовать информацию о планограммах и многое другое. Более того, она должна быть спроектирована таким образом, чтобы идеально подходить к существующей инфраструктуре.

Распознование полки

У аудиторов и полевого персонала часто бывает мало времени для посещения магазинов, но в то же время они должны проверить несколько KPI продуктов от наличия их на полках, отсутствия на складе до соответствия требованиям, доли полок, ценников, конкурентоспособных продуктов, вторичных дисплеев и многое другое. Это требует инструмента следующего поколения, который анализирует все ваши KPI полки с одного изображения полки.​