+49 (211) 7584 740 contact@strategix.de

Мобильность внутри магазина

 

Мобильное планограммирование и Коммуникация

План без точного исполнения и возможности обеспечения обратной связи — не даст желаемых результатов. Исполнение в торговых точек остается самой большой проблемой Категорийного менеджмента, поэтому необходим инструмент, позволяющий пользователям просматривать, редактировать и запрашивать оптимизированные планограммы в режиме реального времени. Более того, этот инструмент должен быть простым в использовании, чтобы сократить затраты времени и средств, связанных с обучением и передачей знаний, и должен быть масштабируемым с точки зрения распространения — поэтому это должно быть встроенное приложение, на iOS, Android и Windows.

Выгоды

  • Улучшенная прозрачность и мониторинг
  • Двунаправленная коммуникация и улучшенное доверие
  • Улучшенное соответствие 
  • Экологически безвредный и устойчивый инструмент коммуникации
  • Локализованные планограммы и флорпланы

 

Опрос Магазинов

Знание фактического положения ваших полок и текущей планировки этажей в магазине является чрезвычайно ценным, но в то же время чрезвычайно сложным, учитывая, что оно меняется, поскольку ему не хватает эффективного инструмента для сбора и, что более важно, постоянного ведения этих данных. Многие продавцы собирают информацию такого типа в файлах Excelсписках или чертежах и пытаются решить, как обрабатывать эти данные. В то же время ритейлеры как никогда нуждаются в этих данных, поскольку они позволяют планировать, оптимизировать и автоматизировать планы магазинов на уровне магазинов.

Выгоды

  • Улучшенная видимость
  • Данные напрямую сохраняются и хранятся в центральной базе данных
  • Платформа сотрудничества для третьих лиц
  • Улучшеное исполнение планограмм 
  • Поддерживает специфичные для магазина планограммы

 

 

Навигация в магазине

Среди многих других преимуществ онлайн-покупок сегодняшние покупатели наслаждаются тем, что они могут легко найти продукт, который ищут, по сравнению с офлайн-миром. Но почему это так сложно в эпоху диджитализации? Почему бы не дать покупателям возможность искать товары в реальном времени в обычных магазинах? Даже пойти на шаг дальше и позволить покупателям оцифровать свой список покупок и создавать оптимальный маршрут, чтобы подобрать продукты? Ритейлеры нуждаются в решении, которое способно точно определить местоположение продуктов.

Выгоды

  • Повышение лояльности клиентов
  • Улучшенный опыт покупателя
  • Повышение удовлетворенности клиентов, потому что продукты легче искать
  • Увеличение конверсии продаж
  • У персонала магазина больше времени для других задач

 

 

Анализ покупательского трафика

Сегодня одной из самых больших проблем для ритейлеров является отслеживание поведения покупателей — не онлайн, так как это сравнительно легко в настоящее время, а в автономном режиме. Как только покупатель входит в магазин, ритейлеры теряют покупателя и могут только определить путь покупателя и время пребывания в магазине из маркетинговых исследований. С помощью технологии внутреннего позиционирования ритейлеры могут отслеживать поведение клиентов в режиме реального времени и использовать эти идеи для улучшения своего ассортимента и создания персонализированных предложений.

Выгоды

  • Улучшенная прозрачность
  • Лучшее понимание покупателей
  • Поддержка персонализированных предложений
  • Предоставление действенных идей для реорганизации или оптимизации ассортимента / планировки магазина
  • Улучшение продаж, предоставляя правильный ассортимент

 

 

Сбор заказов

Интернет-магазины сталкиваются со сложными решениями о том, как выполнять заказы и как решить проблему последней мили. Но независимо от того, какую операционную модель они выбирают, исполнение является ключевым. Оказывается, что сборка продуктов или предметов является наиболее трудоемкой и наиболее затратной функцией в большинстве складов, распределительных центров или магазинов. Поэтому крайне важно иметь технологию, которая помогает решать эти проблемы, позволяя осуществлять выборку из нескольких партий или заказов, поддерживать замены, использовать информацию о планограммах и многое другое. Более того, она должна быть спроектирована таким образом, чтобы идеально подходить к существующей инфраструктуре.

Выгоды

  • Улучшенная эффективность
  • Снижение человеческого фактора (ошибок)
  • Снижение затрат
  • Оптимизированные процессы
  • Повышение удовлетворенности клиентов

 

 

Распознование полки

У аудиторов и полевого персонала часто бывает мало времени для посещения магазинов, но в то же время они должны проверить несколько KPI продуктов от наличия их на полках, отсутствия на складе до соответствия требованиям, доли полок, ценников, конкурентоспособных продуктов, вторичных дисплеев и многое другое. Это требует инструмента следующего поколения, который анализирует все ваши KPI полки с одного изображения полки.

Выгоды

  • Улучшена скорость анализа полки
  • Снижение человеческого фактора (ошибок)
  • Анализ нескольких KPI
  • Управляемая данными аргументация для облегчения совместной работы
  • Улучшенный мониторинг фактической производительности ритейлера

Готовы снова сделать магазин значимым?

Мы уже помогли ведущим ритейлерам и производителям CPG найти правильный набор инструментов и ввели их в курс дела, чтобы соответствовать требованиям клиента в цифровую эпоху.