W sklepie i mobilnie
Mobilna praca z planogramami & komunikacja
Plan, który nie zostanie dokładnie i starannie zrealizowany, a jego wykonanie nie zostanie odpowiednio ocenione, nie przyniesie zakładanych efektów. Realizacja w punkcie sprzedaży pozostaje największym wyzwaniem dla Category Management, dlatego potrzebne jest narzędzie, które umożliwi użytkownikom przeglądanie, modyfikowanie i otrzymywanie zoptymalizowanych planogramów. Narzędzie to powinno być proste w obsłudze, aby zaoszczędzić czas oraz koszty związane ze szkoleniem personelu. Powinno też być skalowalne, tak aby działało na iOS, Android oraz Windows.
Korzyści
- Większa przejrzystość i monitorowanie realizacji
- Dwukierunkowa komunikacja i większe zaufanie
- Większa zgodność półek
- Przyjazne i zrównoważone narzędzie komunikacji
- Jedno miejsce dla planogramów i floorplanów
Ocena sklepu
Znajomość aktualnego stanu półek oraz planu Twojego sklepu jest niezwykle przydatna, ale jednocześnie jest to ogromne wyzwanie, ponieważ wszystko bardzo szybko się w nim zmienia. Potrzebujesz niezawodnego narzędzia do gromadzenia informacji, a co ważniejsze do ich aktualizacji. Wiele sieci handlowych gromadzi te dane w plikach Excel, w formie list lub schematów, nie mogąc jednak ich efektywnie wykorzystać. Jednocześnie zapotrzebowanie sieci handlowych na te dane jest większe niż kiedykolwiek, ponieważ dzięki nim możliwe jest tworzenie, optymalizacja i automatyzacja planów na poziomie indywidualnego sklepu.
Korzyści
- Lepsza widoczność
- Dane są zapisywane i przechowywane pamięci centralnej bazy danych
- Platforma współpracy dla osób trzecich
- Ulepszone wdrożenie planogramów, wyższa akceptacja planogramów
- Obsługa planogramów specyficznych dla indywidualnych sklepów
Nawigacja w sklepie
Wśród wielu zalet zakupów online dzisiejsi kupujący doceniają przede wszystkim łatwość odnajdywania poszukiwanego produktu. Ale dlaczego jest to tak trudne w fizycznych sklepach w erze cyfryzacji? Dlaczego nie dać kupującym tych samych możliwości wyszukiwania produktów w realnych sklepach? Dlaczego nie pójść o krok dalej i nie dać kupującym możliwości tworzenia cyfrowej listy zakupów oraz trasy prowadzącej do poszukiwanych produktów? Sieci handlowe potrzebują rozwiązania, które będzie lokalizować i powiązywać ze sobą produkty.
Korzyści
- Większa lojalność klientów
- Lepsze doświadczenia zakupowe
- Większe zadowolenie klientów dzięki szybkiemu znajdowaniu produktów
- Poprawa konwersji zakupów
- Pracownicy sklepu mają więcej czasu na inne zadania, ponieważ nie muszą tak często asystować klientów w odnalezieniu produktów
Analiza ruchu klientów
Jednym z największych wyzwań dla sieci handlowych jest monitorowanie zachowań klienta, nie w wirtualnym sklepie, gdyż jest to stosunkowo proste, a w fizycznym sklepie. Jest to trudne, ponieważ jak tylko klient wejdzie do sklepu nie mamy żadnych informacji o tym, jakie ścieżki obiera ani w jakich strefach zatrzymuje się na dłużej. Ale dzięki zastosowaniu naszej wewnątrzsklepowej technologii śledzenia pozycji możemy na bieżąco monitorować zachowanie konsumenta i dzięki tym informacjom polepszyć nasz asortyment i lepiej dopasować ofertę.
Korzyści
- Poprawa przejrzystości
- Lepsze zrozumienie potrzeb kupujących
- Tworzenie spersonalizowanych ofert
- Dostarczenie praktycznych informacji do optymalizacji asortymentu
- Wzrost sprzedaży poprzez odpowiedni asortyment
Picking i konfekcjonowanie
Sklepy internetowe sprzedające artykuły spożywcze muszą podejmować złożone decyzje, aby zrealizować wszystkie zlecenia i rozwiązać problem „ostatniej mili”. Niezależnie od wybranego modelu biznesowego, najważniejsze jest wykonanie. Okazuje się, że najbardziej pracochłonna i najdroższe jest kompletacja towarów w magazynach, centrach dystrybucji czy sklepach. Dlatego tak ważne jest dysponowanie technologią pozwalającą sprostać tym wyzwaniom poprzez umożliwienie kompletacji kilku zamówień jednocześnie, sugerowanie zamienników czy wykorzystanie informacji z planogramów. Ponadto technologia ta musi być zaprojektowana w sposób idealnie dopasowany do istniejącej infrastruktury.
Korzyści
- Poprawa wydajności
- Mniej błędów personelu
- Obniżenie kosztów
- Optymalizacja procesów
- Poprawa satysfakcji klientów
Shelf recognition & rozpoznawanie produktów ze zdjęć
Audytorzy i pracownicy terenowi bardzo często mają ograniczony czas wizyt w sklepach. Muszą przy tym wykonać cały szereg zadań: sprawdzić kluczowe wskaźniki, w tym dostępność na półce, braki, zgodność zapasu półkowego z zaleceniami, udziały półkowe, etykiety cenowe, produkty konkurencji i wiele innych. Wymaga to narzędzia nowej generacji, które mogłoby analizować wszystkie wskaźniki na podstawie zdjęcia półki.
Korzyści
- Szybsza analiza półki
- Mniej błędów personelu
- Analiza wielu kluczowych wskaźników efektywności
- Argumenty poparte danymi ułatwiające współpracę
- Lepsze monitorowanie rzeczywistej efektywności sieci handlowej
Chcesz sprawić, żeby sklep znów zaczął się liczyć?
W Strategix chcemy pomóc sieciom handlowym oraz productentom w znalezieniu najlepszych narzędzi oraz wprowadzić ich w rozwiązania tak aby spełniali wszystkie wymagania klientów w erze cyfrowej.